文 | 明哥，前麦肯锡战略咨询顾问，埃森哲管理咨询顾问，一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机，职场技能，掰开揉碎、说给您听，欢迎关注@思维导图PPT肖老师 一起共同精进、成为职场精英。

前言

上一篇文章说过，今年和出版社约了一本逻辑思维方面的书，从方法、工具、案例等角度出发，把过去几年的思考整理成册，为方法论爱好者提供些许启发，达到抛砖引玉的目的。

几乎所有的管理者都需要一种能力：写作能力，当然，我们的说的写作不是指著书立传，而是指将规划计划、解决方案与措施、进展与问题、工作总结等以书面化的形式进行总结汇报的能力。

比如我们在编写项目进度计划时，要让领导感觉，在一个黑漆漆的路上，我们每走个一段路就点燃一支蜡烛，让领导在远处可以看到我们所做的一切，因为对于不直接参与项目的领导来说是，汇报前，项目处于黑箱状态，他们心里没底，他们会担心：

• 会不会偏离方向？
• 事情是不是自己想要的？
• 有没有卡在哪来过不去？
• 项目组到底有没有在好好干？
• 项目能不能按时完成？

如果你在编写项目进度计划时，运用了这套麦肯锡写作武器，领导的这些担心，大概率会得到解决。

一、清晰的理解“信息”

所谓信息，就是描述客观事物的客观描述，总之，（1）要客观，（2）要具体化，比如今天杭州的天气是25摄氏度，就既客观又具体，但如果说今天杭州很热，就既不客观也不具体，因为对于天气热，每个人的感受不一样。

麦肯锡顾问的三大基石，分别是专业主义、以事实为依据、站在更高层的角度去看问题，都是在强调客观和具体化。

而在《麦肯锡方法》麦肯锡顾问解决问题的三大步骤中，第一步就是“收集足够的事实，并进行分析，以事实作为解决问题的起点和基石”。

清晰的理解“信息”，还包括对信息的评价和转化，即通过描述客观事物背后的某些逻辑将信息转化为知识，比如低于零摄氏度时水会结冰，分析质量问题时可以用5M1E分析法从人员、设备、物料、工艺、环境影响等维度进行分析，解决问题可以用5W2H确定真正的问题、责任人、问题解决办法、时间要求等维度进行分析，这个过程，需要对信息的精准描述，即客观和具体化，否则，可能给出的解决措施和真实需求完全不一致。

最后，清晰的理解“信息”也是“问题导向”的第一步。

二、逻辑清晰的表达信息

关于逻辑结构，文中没有清晰的解释，而分享了一些连接词，这或许是本书的一大遗憾，所谓皮之不存毛将焉附，没有逻辑框架的支撑，掌握这些小技巧也无法让整篇文章的逻辑清晰，这里讲的逻辑关系，恰恰是内容组织的关键所在，我们很多时候并不缺乏素材，而是缺乏内容的分类方法和逻辑结构，这里简单梳理一下常用的4种逻辑顺序。

第一个大的分类，逻辑关系分为总结归纳和演绎推理。总结归纳是先说结论，然后给出论据的过程，是一种总分结构，而演绎推理，则是先进行推理、假设验证，最后给出结论，是一种先分后总的过程，一般情况下，我们思考时，推荐采用演绎推理的逻辑顺序（一方面是我们没有那么大的能力，一上来就有结论，另一方面，我们可以从最熟悉的地方入手，先摘好摘的苹果，最后再总结一个结论，从而减少拖延症的发生），而总结阐述时，建议采用总结归纳的逻辑顺序。

在总结归纳中，我们可以从时间顺序、结构顺序（或叫主从顺序）、重要性顺序进行分析，这里说的时间顺序，注意不是狭义的时间顺序哦，还包括因果顺序、流程步骤等。

在分清楚上述逻辑顺序后，高杉老师分享了一些他总结的常用逻辑顺序连接词，这对于总结汇报、尤其是PPT中非常实用，因为这些词言简意赅的表达了逻辑结构。

• 顺承与附加：还有，并且，另外，特别是，总而言之，如果，假设，或者等等。
• 顺承与论证：由于，因此，为了等等。
• 转折：虽然，但是，不过，当然，对了等等。

经验分享，我在写方案PPT时，由于Storyline往往一般限制在两行，一般不超过60字，所以经常会省略了主语，而欠缺主语容易造成很大的误解，因此，分享一条小建议：无论是Storyline还是内容页，请尽量使用主语与谓语关系明了的句子。

最后，清晰的表达要突出“具体化”，纯粹地讲道理和理论会显得空洞，在方案汇报或工作总结中，具体化我一般使用3类，（1）场景化，即描述一个具体的场景，比如客户的痛点分析、再比如“通过数据协同，打通跨系统、跨部门、跨业务条线之间的信息通道”，（2）数字化，方案的目标用具体数字来概括，执行步骤用数字来量化等，当然最常见的是数字化是业绩、销量等，但这类数字化，关键是要用同比、环比、和最优比等这样的数据对比，从而发挥数据背后的逻辑价值，（3）图表化、图形化，这在PPT中最常用，既可以提升PPT的格局，又可以凸显图形图表的背后逻辑。

举个具体化的例子：小李发了一张恶心的图片给我，（恶心到什么程度呢）要不是舍不得30块钱的汉堡，我当场就吐了。

三、使用结构化来表达文章的逻辑

文章的逻辑表达，金字塔结构可能是最出名的表达方式了，遗憾的是，虽然我长期研究方法论，并分享了不少自己的一些心得，但自认为自己也还只是初入门款，不少人都购买了《金字塔原理》这本书，但理论的东西，一方面要应用到实际中需要转化，这个转化过程需要大量的思考和基础知识，而现在又是一个追求效率、追求结果的时代，要想看本书就能彻底搞懂还是挺难的，当然你可以看看下列这些文章，有些是我给客户的培训课件整理，有些是我自己的理解和思考，有几篇文章还获得了头条的青云计划奖励：

1、再读金字塔原理，我感悟到了这3点

2、PPT如何提炼逻辑？思维导图+金字塔原则+结构化，轻松搞定！

3、拆书：麦肯锡结构化战略思维：如何想清楚、说明白、做到位

如何训练逻辑思维？推荐麦肯锡《金字塔原理》，3个步骤+4种场景

5、想提高逻辑思维能力？套用SCQA故事模型+MECE法则，你就是高手

6、逻辑能力如何提高？麦肯锡：结构化+结论先行+MECE+归纳演绎+SCQA

说到方法论，在这里，我分享一个绝大部分都能快速掌握的构建金字塔结构的方法：

金字塔结构强调结论先行，但那是做总结陈词时的方法，在领导交代一项任务、面对一个难题时，我们不可能马上就有一个有核心观点、有吸引力的答案，因此，我们可以利用自下而上法构建金字塔结构。

自下而上法构建金字塔结构，顾名思义就是先想细节、梳理结论，然后层层概括抽象、最后总结出一个结论的过程。自下而上法构建金字塔结构，可参考下列4个步骤：

1、头脑风暴法获得问题的所有细节，可以是和同事一起，也可以是自己独立思考，梳理细节时，想到任何一点就先记下来，不要去想这个点是否严谨、是否与前面的内容重复，总之，细节越多、条目越多，越容易得到问题的解决方案。

做细节梳理时，可以用Excel，也可以思维导图，我习惯用Excel，这样做是便于后续分析时，可以快速排序，做好的Excel也可以直接导入到思维导图中。

做细节梳理的价值在于可以快速启动项目、避免拖延，而且也是麦肯锡顾问强调的好习惯之一“先摘好摘的苹果”。

2、分组分类，将前面得到的所有细节分组分类，分组分类一般不要超过3层，层级太多和太少都不适合，太多或太少都相当于没有分类，分组分类时，可以用5M1E这样的方法，即将所有的细节从“人机料法环”这样的通用分组进行归类，也可以前面介绍的按时间顺序、结构顺序、重要性顺序等进行分组。

分组分类时，要尽量满足MECE法则，即分组或细节之间，要相互独立，如果有重复或相互冲突，则需要将细节拆分或补充调研，另外，分组或细节之间，要尽量完全穷尽问题的所有可能性，分组分类之后，这在问题比较容易暴露出来，有些时候，你会发现某个分组中只有2、3条论据，而其他分组中有很多，对比论据很多的那个分组，你就会发现论据少的这个分组，其实是考虑问题的时候漏了很多内容，也很容易就可以补上。

3、分组的重要性排序，这是个有争议的话题，有人认为应该先总结归纳，然后再对分组进行重要性排序，有人认为要先对分组的重要性排序，然后再总结归纳，我个人支持后一种观点，因为当分组很多的时候，结论往往是以排在5位的分组来总结归纳出来的，当然，重要性排序取决于客户的价值排序，而非顾问的价值排序。

4、总结结论，给出解决方案，可以是某个问题的解决方案，也可以是工作规划中的行动步骤，也可以是某个QC活动的成果，甚至可以是某个读书会的心得分享等。

思考：如何运用上述的4个步骤，梳理出下图中的金字塔结构。

如果你对麦肯锡的方法论感兴趣，也可以购买下列专栏，花不到一段饭的钱，可以获得麦肯锡10大方法论的PPT和思维导图，这些内容都是可以编辑的，涵盖了方法论的详细研究、个人经验、案例等。

简单总结一下

1、商业报告内容多样，包括项目建议书、项目规划与计划、解决方案与措施、进展与问题、工作总结、岗位竞聘、述职报告等，商业报告除了内容的重要性之外，逻辑和包装也很重要，有时候比前者还重要。

2、商业报告的第一步就是清晰的理解要报告的信息，务必记住要客观真实和具体化。

3、推荐使用自下而上的四步法来构建内容的金字塔结构。

4、用总结归纳来展示，用演绎推理来构思，要让表达逻辑清晰，平时经常训练4种常用的逻辑顺序。

5、运行一些小技巧，比如用换行、空格减轻别人视觉上的负担；在论证替代方案时，不仅要论证替代方案的好处，也给出风险说明，从而保持客观公正；演绎推理时避免过度推论，避免让人觉得结构冗长或结论太过跳跃；最后，用SCQA、SCQOR讲好商业故事。

延伸阅读

细节决定能否升职加薪，教你正确准备会议、写纪要、发邮件

84页《埃森哲流程创造价值》方法论PPT，总经理、运营总监必读

述职报告不够高大上？套用这套149页模板+素材，分分钟搞定，转发

华为为什么那么牛？看看人家的专业销售培训和7个成交法，转发

5个结构化思考方法，让你思路清晰逻辑严谨，成为解决问题的高手

授人以渔，也要授人以鱼，从而快速解决当下紧迫的问题，欢迎订阅高效能职场人士工具箱专栏，8000多个资源包，内容提供了方法论、实战案例、模板素材等，包括原创资源包230多个，如销售大神系列、麦肯锡方法论系列等，人在职场，犹如逆水行舟、不进则退，唯有不断精进，才能不断进化。

赠人玫瑰、手留余香，欢迎转发、收藏！本文支持打赏。