北京晚报讯（记者张楠）明天上午，东城区区长李先忠和区住建委、环保等15个部门的“一把手”离开北京市非紧急救助效劳中心，接听12345热线，为民排忧解难。相关担任人引见，往年东城区将推进全部文保片区的面貌维护管控导则编制任务，今后“历史文明街区”该如何停止面貌维护将有章可循，大到修建物高度、修建资料运用，小到四合院里该栽种什么树都会有明白规则。

　　上午9点半，家住东城区建国门街道西镇江胡同的祝女士第一个拨通了热线电话。“我们住的老房子得有100多年了，水管漏水，楼梯不到两尺宽，连冰箱都搬不上楼，存在平安隐患。东城那么多老楼都开端改造了，什么时分能轮到我们的老房子啊？”在电话里，祝女士一口吻不停歇地足足说了有将近5分钟。李先忠一边用纸笔详细记载下祝女士反映的状况，一边针对一些细节成绩再三核实、重复讯问。

　　“您找我就找对了。我派人尽快过来看一下，核实一下状况。谢谢您的来电，感激您的支持。”祝女士刚一挂断电话，李先忠就扭头和身边的任务人员开端讨论起热线电话反映的成绩来。李先忠表示，会让专业人士现场理解一下修建构造状况，假如真是危楼，会马上研讨处理方案的。

　　“文保区内的修建物想要修复、改造或是维护，可不能为所欲为。”相关担任人通知记者，北京老城内一共划出了33片“历史文明街区”，其中仅东城就占了18.5片。但是不断以来，“历史文明街区”的维护究竟该如何操作却无章可循。为此，往年东城区将推进全部文保片区的面貌管控导则编制任务，做到18.5片“历史文明街区”面貌维护管控导则全掩盖，并陆续向社会发布。

　　面貌管控究竟将涵盖哪些内容呢？这位担任人引见，比方重点文物周边的其他修建高度就将有严厉限制，“历史文明街区”内的修建高度、修建资料的运用、修建规制、建立进程、院落设计等都将遭到管控，而小到四合院内树木的栽种、沿街店面的广告牌匾、修建渣滓处置堆放等也都将有明白的要求。“一个四合院正房和耳房的高度都是有规制的，超越一点都不合规。还有院落内树木的选择，南方的四合院内要栽种的一定是契合外地特征的乡土树种，这都是有考究的。”

　　据引见，“历史文明街区”面貌维护管控导则的出台，将听取街道、社区、居民等多方意见，还将经过规划设计师与居民屡次研讨、讨论、沟通后才干最终确定。在对外发布的时分，也不会连篇累牍全是流畅的专业术语，而将采取居民看得懂、听得懂的形式，让身在其中的每个老百姓熟知。

    （原标题：东城编制文保区面貌管控导则）