市民王小姐（化名）向南都“记者帮”反映，自家住在海珠区凤安三街，7楼的房子正对着珠江基本无遮挡物。近一年半以来，每晚约7点半至11点，除了暴雨天气，珠江边总是传来高音喇叭的唱歌声，“最终发现是对岸露天卡拉ok的噪音。”王小姐称，为此曾多次向12345平台投诉，但“鬼哭狼嚎”的歌声并未消失。

距离约一公里

仍可清晰分辨歌词

王小姐介绍，露天卡拉OK小摊一般设置在荔湾区长堤街1850创意园后门至信义会馆公交站路段的珠江边。“我们家离小摊直线距离900多米，噪音仍无法接受，好像每晚被迫听几个小时的演唱会，但是歌手经常唱走音和在高音部分发出奇怪的尖叫声，令人非常烦躁。”王小姐属于在家办公一族，每到晚上因不时飘来的“歌声”无法集中精力工作学习，让她感到十分困扰。

11月3日晚上8点半，南都记者来到王女士家所在的9层住宅楼房的天台，能清晰听到对岸的歌声，尽管手机里测试分贝的APP显示在50分贝左右，但能清晰分辨唱的歌词，在原本安静的环境里显得格外突兀。王小姐称，在家里关上窗声音会小一点，但是老房子隔音不好还是能听到。特别是遇上快节奏的歌曲，关窗也无济于事。

记者查看地图发现，露天卡拉OK小摊附近的荔湾区长堤街多为商业区，而海珠区王女士家附近则多为住宅区，据记者了解，隔壁天誉半岛的小区业主也曾多次投诉歌声扰民情况。

在海珠区洲头咀隧道与海珠涌大桥相交的江边，记者采访了数名在散步、跑步的附近居民对歌声的态度。有居民认为，歌声一般会在11点左右结束，且去唱歌的多为老年人，“娱乐一下也没什么”；也有的居民认为，尽管歌声不至于影响正常休息，但是“鬼哭狼嚎很难听”，属于城市噪音就应加以控制和管理。

10元可唱4首歌 现场高音刺耳

9点半左右，记者来到对岸的长堤街，两个音响、一个播放歌曲MV的显示屏、一个点歌机器，外加数个小板凳即组成了一个露天卡拉OK。记者看到一名顾客正唱着一曲黄梅戏，走进小摊五米内，便感觉到耳朵被音响声音震的刺疼，下意识捂上了耳朵。

荔湾区长堤街露天卡拉ok。

当晚一共两个小摊，隔江望去即是天誉半岛小区，此时小摊的周围稀稀疏疏地站着十几个居民，看起来不甚热闹，小摊分别有一位中年女性在倾情演唱。记者询问其中一个摊主，对方表示，10元可唱4首，前边还有8首歌没唱，问愿不愿意等。记者在现场待至10点10分，未见有人对摊贩进行劝阻，距离音响数十米处打开分贝测试APP，显示平均分贝在70。

根据1982年4月6日原国务院环境保护领导小组发布的《城市区域环境噪声标准》，工业、商业、交通与居民混合区，商业集中的繁华地区，环境噪声标准值均为昼间60分贝、夜间50分贝。

市民向12345投诉多次无果

根据广州12345热线官网公开案例显示，2019年3年已有居民投诉同一地方有歌声扰民情况。同月，荔湾区政府回复：花地街执法队从2月24日晚上至现在，每天晚上安排人员加强上址的巡查整治，驱赶和暂扣物品，继续跟进。

王女士则称，自己从今年8月开始向12345市民热线投诉了六七次，至今感觉没有改善。广州12345平台最新给王女士的回复为：经冲口派出所核查，已组织警力加强对投诉地段的巡控，对有制造噪音扰民的行为予以制止。2020年8月27日，短信回复市民告知相关处理情况。9月3日冲口派出所已再次现场核查，并已落实民警加强投诉地段的巡控。

采写：南都记者黎玉莹 实习生马新杰