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前段时间，《都市现场》报道了江西南昌的多名消费者在红谷滩“女人花·简美护肤生活馆”的遭遇。她们反映说，在短视频平台上看到了“芊艺美美学”发出的纹眉广告，标明价格只要358元，结果根据地址来到的却是“女人花·简美护肤生活馆”，不仅如此，广告中说只要几百元的价格，但到店后大家都被店员推销购买了数千甚至近万元的套餐。其中，一名消费者还在店员的“推销”下，办理了一款美容贷款产品。《都市现场》节目播出后不久，又有消费者向我们打来电话反映，说她本想花358元纹个眉，没想到进店后“被洗脑”贷款了近4万元做服务。

消费者段女士告诉记者，今年3月初，她也是在看了网络平台上的纹眉广告后，根据客服的提示，来到了这家位于南昌红谷滩万达的女人花·简美护肤生活馆。本想着花几百元，能纹到一对好看的眉毛，没想到进店被店员“设计”后，花费了三千多。

南昌消费者 段女士：他们给我看了300多、500多的眉毛，跟那个客服发给我们的，完全是两个样子。就跟蜡笔小新一样，花三四百纹，我就不愿意。然后他们就说到我脸上的这个斑，说黄气很严重，她说祛斑的话可以赠送3000多的眉毛给我，然后我就犹豫了，祛斑的价格是38000多元。

当时，段女士向店员明确表示，她没有这么多钱，消费不起。可店员告诉她，可以选择贷款分期，并且第一次不用给钱。

南昌消费者 段女士：她让我下载一个软件，首先她是问我有没有信用卡，我说我没有这么高额度的信用卡。她就问那你有没有身份证，我说没有带，但是相册里有照片，然后她就拿着我的手机上传了图片，然后就一直帮我操作。

店员拿走手机操作 消费者被迫办理“美容贷”？

段女士说，她是在回家后才发现店员拿她手机下载了一款名为“即分期超G会员”的APP，并且办理了一笔贷款，根据提示，贷款金额为38776元。

南昌消费者段女士：“现在关键是她给我弄这个贷款，我的工作可能都要被它影响，然后我也还不起这个贷款，因为我自己还要租房子什么的，我一个月工资3000不到。现在每个月要还1600多”

段女士怀疑自己遇上了“美容贷”。为了进一步核实情况，3月10日，记者来到女人花·简美护肤生活馆。对于段女士提出贷款的问题，店员予以了否认，并称手机时段女士自己的，不可能被她们用来贷款。

不过在当场，段女士认出了那位拿自己手机操作申请贷款的店员。经过多次询问后，店内一位叫“珊珊”的店员这才承认，确实是她把这款贷款产品推荐给段女士的。

女人花·简美护肤生活馆 店员 珊珊：因为贷款是这样的，因为她自己是想做这个的套餐的，然后她又没有钱，因为当时我自己也用过这个东西。所以是我说你有花呗吗？她说没有，借呗什么都没有。那没有的话，也可以通过这种方式。

派出所民警：这家店最少出了50趟警

段女士认为，自己当时是在不知情的情况下申请的贷款，所以向对方提出了退贷、退款的要求，虽然店家同意了，但对于退款的数额，双方一直协商不定，于是段女士选择了报警。随后，红谷滩派出所民警赶到店里，并表示他们可是这家“女人花·简美护肤生活馆”的常客。

南昌市红谷滩派出所 民警：这里最少出了50个警，抖音骗过来。

随后，相关人员被民警带回派出所进行调查。

小编想问，连派出所民警都说，为这样的事他们至少出警了50次。一而再，再而三的发生类似事件，这说明什么问题呢？这家店到底有没有问题，存在违规行为吗？辖区的市场监管部门对此知情吗？有没有展开调查？有没有落实监管责任？针对这一系列的问题，《都市现场》记者也将继续关注，一追到底。