北京日报讯（记者 徐飞鹏）昨天早上七点半，市委书记蔡奇不打招呼，轻车简从，直奔回龙观，针对市民反映突出问题进行暗访，检查《优化提升回龙观天通苑地区公共服务和基础设施三年行动计划(2018-2020年)》启动及上次调研议定事项落实情况。他强调，要抓好三年行动计划实施，坚持以人民为中心的发展思想，坚持民有所呼、我有所应，不因事小而不为，把市民关注的民生诉求作为工作着力点，确保落地见效。

　　蔡奇一到回龙观城铁站，便融入川流不息的客流，检查城铁早高峰运营情况。这里每天早高峰近2万人进站，占全天进站量一半以上。蔡奇要求，远近结合、标本兼治，努力缓解这一地区城铁早高峰压力。蔡奇察看城铁桥排涝工程安排后，直奔北郊农场桥。这是回龙观与京藏高速连接点，拥堵严重。蔡奇小心步行在车流中，走到桥上察看改造进展。《北京日报》关于恒元福商厦门前无序停车的报道，引起蔡奇关注。他沿街步行检查，还走进绿果蔬生鲜超市，察看蔬菜品种丰不丰富，向居民询问买菜方不方便。在积水潭医院回龙观院区，蔡奇详细了解院区运行、就诊情况及扩建进展。

　　蔡奇在回龙观镇政府召集区镇和有关部门负责人座谈。他强调，列入三年行动计划的都是重点工作，要作为专项来推进。回龙观天通苑地区三年行动计划就是抓住城市发展痛点，通过实施公共服务、交通治理、市政基础设施三大工程，努力建设美好幸福新家园，打造大型居住区治理示范。昌平区和有关部门要各负其责，一个项目一个项目紧盯不放，一个环节一个环节按住葫芦抠籽。每项工作都要抓进度，年底要评估考核。要做好三年行动计划的发布和宣传，让市民广泛参与和监督。

　　蔡奇要求，认真受理和解决好市民诉求。针对出行难，重点改善城铁运力，优化公交线路，鼓励多元化出行；做好道路积水点改造。针对上学难，抓紧新建学校、幼儿园，做好后续项目储备。针对就业难，鼓励发展创业社区、服务业，促进就近就业。针对环境脏乱差，抓好疏解整治促提升专项行动，加强社区基层治理，提高城市精细化管理水平。进一步强化社区服务功能，提升生活性服务业品质，办好便利店，不断增强市民获得感。

　　蔡奇强调，昌平区要主动担当作为，推进镇改街工作，加强社区管理力量。市级有关部门要建立联系点，以点带面，为回龙观天通苑地区群众服务和面貌改观做出努力。他还对上次调研议定事项一一提出要求。

　　市领导崔述强、侯君舒、杨斌一同调研检查。

　　原标题：不因事小而不为 把民生诉求作为工作着力点