如果你看到“超市同款硬中华2条99元”这样的广告与价格,你的第一反应是什么?烟厂违规外流串货?假烟制售走私窝点?
都不是,这只是一条来自拼多多的广告信息。
不得不说,最初看到拼多多上这条广告时,我已分不清到底是什么给我带来的震撼更大,是这离谱的价格,还是明目张胆在电商平台售卖香烟?
从商品详情截图发现,这家名为“众花源生活馆”的店铺不仅出售“经典正牌中华烟”,甚至还出售“超市同款”的“真品”“芙蓉王”、“大重九”、“红塔山”、“红河”、“玉溪”、“利群”、“云烟”、“苏烟”、“荷花”等等,且售价均在50元/条以下,包罗万象而又价格亲民。页面上显示的“已拼1xxx件”,更有着一股燎原之势。
需要指出的是,在拼多多平台上,这并不是某一家店铺的“胆大妄为”,在搜索框随意输入“中华”、“利群”等品牌名称,甚至仅是搜索“烟”,就能收获到满眼的大牌香烟贩售信息,让人倍感震惊。
烟草禁令,电商不得卖烟
不难注意到,我们平时基本上是不会在电商平台见到香烟商品销售的,虽说“烟酒不分家”,但是与电商平台百花齐放的酒类官方旗舰店相比,香烟却从来都不会出现在电商平台。
这是因为我国的《烟草专卖许可证管理办法》,严令禁止了烟草制品的网络销售。
其中第十四条明确规定:除了取得烟草专卖生产企业许可证或者烟草专卖批发企业许可证的企业依法销售烟草专卖品外,任何公民、法人或者其他组织不得通过信息网络销售烟草专卖品。
作为受到专卖管制的商品,烟草制品在线下销售其实也要受到诸多限制。
比如烟草公司会在每条烟的包装上打上独一无二的喷码,直接与每一家具体店面的烟草许可证进行匹配,哪怕是同一个老板的两家店铺,都绝对禁止流通串货。
对于价格难统一、销售跨区域、未成年人购买难监管的网络平台,贩售烟草制品会受到法律的严格禁止也并不难理解。就连跑腿一类的服务,也被一并禁止。与此连带的是,受到资本市场青睐的电子烟,在电商平台也是被一并禁售的。
商家在网络上销售烟草专卖品,轻则违反《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》,重则违反《中华人民共和国刑法》第二百二十五条的非法经营罪。从法律角度来看,拼多多商家直接销售香烟的行为已经不能称之为“在违法的边缘试探”,而是彻底“在法律禁区蹦迪”了。
无独有偶,就在两个月前,澎湃新闻发布了题为《淘宝、拼多多等平台非法出售烟丝、卷烟纸等烟草专卖品》的新闻,对多家淘宝、拼多多店铺销售“芙蓉王”、“中华”、“黄鹤楼”等品牌烟丝的违规违法行为进行了揭露。
如今在平台整改之后,淘宝再搜索“烟丝”,则会自动跳转至一个“绿网计划”页面,展示了国家不允许任何公民、法人或者其他组织通过信息网络销售烟草专卖品的相关规定,也强调了平台将要求商家遵守行业规范,不会在平台出现不适宜内容。
反观拼多多,搜索烟丝之后,搜索结果确实被屏蔽,但在下方推荐搜索关键词中,赫然打头的便是“正规烟”、“硬中烟”,后边还有“烟嘴儿”、“正牌烟”、“正宗中华”等处于专卖管制中的商品关键词。
货不对板,拼多多狂打香烟擦边球
那么,拼多多的商家们所销售的香烟到底是什么呢,为什么这么便宜?是否真如宝贝图片和商品描述所言,是“真品”、“超市同款”?
最后,我决定效仿一下刘华强,“亲自”下场去店家咨询。
结果,当我向店家抛出“刘华强买瓜”式的问题之后,“众花源生活馆”的售前却告诉我,它卖的确实是“生瓜蛋子”,“你看网上哪有烟啊,这都是茶烟!”
在被“只卖原装正牌防伪华子”的售前客服教育“网上禁售香烟之后”,我才了解到,这是“茶烟”,“不带尼古丁和烟焦油”,甚至“可以养生”。
难道拼多多上如此多售烟的店铺,全部挂羊头卖狗肉,秤盘下边吸磁铁,卖瓜不保熟,出售的都是不含烟草的“茶烟”?
我决定继续“找猹”。
在咨询了几家宝贝文案相差无几、缺乏新意的店家之后,我基本可以确定拼多多上销售的所谓“正品”、“超市同款”品牌香烟广告背后,都是这种“茶烟”,就连进口的古巴雪茄品牌,也贴心地按照中国烟草管制法律推出了“茶雪茄”。
当然也有非常刚的商家直接用醒目的字体在宝贝头图上标明“不要拿茶烟跟我们比”,我也咨询了店家,这“原厂生产货源”应该不是茶烟了吧?
结果店家表示“不要拿茶烟跟我们比”是他家茶烟的“广告语”,并亲切热情地向我科普了他家“便宜解瘾又好抽”的“养生烟”。
深感被“套娃”了的我,只痛恨被刘华强“萨日朗”的为何不是这个烟摊!
那么问题又来了,这些商家为何要顶着“华子”、“玉溪”等香烟的名号贩售所谓的“茶烟”?难道是本着济世救人的慈心,要带领烟民改抽没有尼古丁危害的茶烟,戒除烟瘾?
我们不妨来了解一下“茶烟”。
身为世卫组织控烟大使的易烊千玺作为电影主角 ,在电影《少年的你》中出现了吸烟的镜头。电影上映后易烊千玺回应称:“抽的是茶烟”。相比因抽烟而被雪藏的王源,可见大众还是认可“茶烟不是烟”。
茶烟指的是用茶叶代替烟叶制成的香烟,也叫烟茶,主要由香油、蜂蜜、冰糖、白酒、菊花、薄荷等材料卷制而成。
据茶烟销售店铺商品描述,我国茶文化源远流长,茶叶中富含茶多酚,具有抗氧化以及抑制肿瘤细胞生长的作用,还有解酒醒酒、平肝益血、清热润肺、降压减脂等功效,保健功能突出。
首先来说,茶烟并没有使用烟草管制中限制的烟草、烟丝、卷烟纸等原材料,按照法无禁止即可为的原则,茶烟在拼多多平台的销售可能确实不涉及违法违规。
但是需要指出的是,虽然社会普遍认可饮茶对人有一定的保健作用,但目前并无证据显示茶叶可以当做某种疾病的治疗手段。
而且茶叶泡水饮用和点燃之后抽吸,显然是两种截然不同的服用方式。就像你用可以消毒水洗手,但是喝消毒水就值得商榷了,如果你偏要静脉注射消毒液,那估计只能一首凉凉送给你了(懂王:勿cue)。
吸茶烟,将茶叶点燃,在几百度的剧烈燃烧条件下,茶叶里绝大多数有机物都将高温变性。
研究显示,茶多酚最高耐热温度也就250℃,茶叶中的维生素C/D在70℃以上就会被破坏,因此一些高级茶叶或者细嫩名茶的冲泡温度最好在70-80℃之间,点燃抽吸的结果也就可想而知了。
更不要说有益物质进入肺部并不能被人体吸收了,毕竟肺部并不是人类的消化吸收器官。
另外,茶叶的尼古丁含量比烟叶要低得多,确实不容易形成尼古丁依赖,但也造成烟民吸茶叶“不过瘾”的问题。
而且众所周知的是,虽然尼古丁是香烟的主要成瘾原因,但吸烟有害健康还有其它原因,一百多种致癌物可不是闹着玩的。
事实上,茶叶燃烧后产生的颗粒物同样对人有害。抽吸香烟的烟雾会造成PM2.5的急速飙升,只要3根烟,就可以让距吸烟者1.5米处的PM2.5超过1700微克/立方米。中国环境保护部发布的《环境空气质量标准》规定,PM2.5的24小时平均浓度应该是75微克/立方米。
茶叶燃烧同样会产生大量有害物质,生成的苯并芘也是强烈的致癌物。并且因为香烟现在普遍采用的醋酸纤维丝过滤嘴可以在不影响口感的情况下过滤大部分焦油、颗粒物等有害物质,而醋酸纤维丝也属于烟草管控范围,且国内产能不足尚需部分进口。
因此,目前茶烟普遍采用棉纱滤嘴,我国工业化早期常用棉纱进行粉尘的防护,现在已经被完全淘汰。
因此,抽吸茶烟不但不能缓解烟瘾,危害也并不见得比香烟小。
在控烟与健康行的讲座上,全球控烟研究中国分中心主任杨功焕表示:“所有的烟制品都不会减少烟草带来的危害,市面上的茶烟也并不能帮助烟民戒烟。”
著名控烟医学专家李小亮也认为:“茶叶点燃后产生微尘颗粒,会作用于人的肺部,同时人体无法自动降解,因此这类物质会堵住肺泡,对肺造成危害。”
也就是说,拼多多上的“众花源生活馆”们就是打着“正牌香烟”的招牌,在贩售一种“对缓解烟瘾无效、不能帮助戒烟、同时危害比烟草不小”的全新智商税商品。
我不禁又对他们销售的茶烟品牌产生了兴趣,我不相信中华、玉溪,或者古巴卷烟厂会生产茶烟这样的商品。于是,我又询问了店家,商品头图是否为商品的实际包装?
得到的回复如下:“评价页面有买家的实拍图,您可以看下参考一下!”
评论区买家晒出实拍图如下:
说是卖的中华烟,结果拿到手的却是“中华红”,这大概是中国红被黑得最惨的一次。
这不由让我想起了被“大个核桃”、“雷碧”、“康帅博”、“立日”、“起能”、“蓝月壳”、“‘小米新品’电视”、“vjvj手机”支配的恐惧。
也就是说,拼多多上“众花源养生馆”们的逻辑是:“电商平台不允许卖烟草制品,我虽然挂了正品中华烟的广告,卖的却不是真烟,所以就不违法”。
本质是因为拼多多过早进入到了增长瓶颈期
事实上,这些看起来成功耍了小聪明的茶烟商贩们,还是违反了拼多多的平台规则的。
拼多多禁发商品及信息管理规范第二章第二条明确规定,商家不得在商品详情页面(包括但不限于商品标题、商品图片、商品描述)、店铺页面(包括但不限于店铺名称、店铺分类、店铺介绍、店铺公告、交易评价、店铺回复)或者拼多多平台的任何板块发布禁售商品的相关信息,也不得发布任何国家法律法规或平台协议及平台规则禁止发布的信息。
而这些明白写着的“真品”、“超市同款烟”标题,并直接贴出中华、玉溪、利群等香烟品牌的图片,显然属于国家法律法规明确禁止的范围,商家这么干就属于顶风作案,平台的监管也显得有些放任自流。(原谅我消息闭塞,生产中华烟的上海烟草公司倒闭了,我还是看了拼多多才知道。)
拼多多向来以“精细化管理”而闻名,如果最终说是因为管理疏漏,所以出现了如此大范围的山寨香烟,确实是难以令人信服。我们有理由相信,拼多多对于茶烟的违法营销,其实是一直都心若明镜的,只是为了拉动用户的流量,采取了睁一只眼闭一只眼的态度,正是因为这种有意识的纵容,这才引发了平台的大面积跟风违法行为。
归根结底,仍然处于青年期的拼多多,相比较老对手淘宝、京东,还需要高速增长来支持资本市场的信心。但不得不承认的是,在腾讯系社交流量红利见底的当下,拼多多用户增量已经告别高速增长,甚至增长幅度已经过早回落到了与淘宝、京东这种老牌电商一样的水平。
2021年Q1,拼多多年活跃买家数较上一年同期的6.281亿净增1.957亿,环比净增幅4.57%,阿里巴巴环比增幅4.11%,京东环比增幅5.91%。
而在用户购买频次、客单价、用户留存和复购情况上,尤其是最重要的GMV数值(这决定了平台的变现规模),空有用户数量的拼多多始终表现不佳。
作为参考,2020财年拼多多GMV(Gross Merchandise Volume,商品交易总额)为16676亿元人民币,而阿里巴巴同期为11450亿美元(注意单位差别),位居全球第一,是第二名亚马逊的近2倍。
而到了2021财年,阿里财报显示,当年即实现了1.2万亿美元GMV的新纪录,并且达成了全球年活跃消费者10亿的历史性里程碑。
反观拼多多,则是宣布从今年第一季度开始,不再逐季公布GMV,相当于侧面承认了它所面临的用户留存和复购等核心问题。
接下来,拼多多还要面临着由国家主导的互联网平台互联互通的全新市场环境,当腾讯、阿里握手言和,互相打开生态的大门,拼多多连过去所仰赖的腾讯系流量护城河也将会一并失去,形势无疑更加严峻。
也许正是这一系列问题的出现,决定了拼多多还需要依靠“野蛮生长”来助力引流拉新,为了用户数量和销售数据不得不迎合市场,对一些明显的违规违法商品采取默许态度,乃至大开绿灯。
然而,也许反倒正是因为拼多多对于假货、虚假营销的放纵,阻碍了自身平台的正规化,影响了用户在平台选择上的决策,在留住了部分市场的同时,也将更多追求高品质的用户推向了对手的平台。
以投机而成,也必将被投机所反噬。
毕竟不是谁都喜欢在买雪碧的时候被塞进一瓶“雷碧”,在“来根华子”的时候却是一根“中华红”茶烟。
对于拍戏时所抽茶烟,易烊千玺的评价只有三个字:“呛得很”。或许,只有拼多多觉着,味道好极了。