都说“手是女人的第二张脸”,而美甲,就是其中最关键的装饰物。
在昆汀的经典电影《低俗小说》中,乌玛 · 瑟曼素手纤纤夹着一根烟,指尖上的点点朱红像是干涸了的血迹,因为这样一个镜头,香奈儿Vamp色指甲油在首发第一日就全部售磬,创造了当时的销售新纪录。
如今,当我们从商业的角度来看,和“颜值经济”、“女性消费”这两个字眼挂钩的生意往往有着“暴利”的潜质,美甲看上去也不例外。
有人算了笔账,以一个指甲盖面积为1c㎡为例,一双手就是10c㎡,等于0.001㎡,按一次美甲100元计算,1㎡要价就是10万元,如果是更复杂、精致的美甲,单次收费200元以上,那么1㎡的要价就是20万以上。
豪横得说,这不就是用买豪宅的价格在做美甲吗?
问题来了:收费如此“昂贵”,开一家美甲店真的会是一门好生意吗?
市场规模
先来看看美甲市场这块蛋糕到底有多大?
艾瑞咨询、中国产业信息网等权威数据显示,早在2017年美甲行业的整体市场规模达到 1200 亿元,年增速为 30%,全国纯美甲店30万余家,美甲美肤美睫美体等综合店超1000万家,从业人员超过 260 万人。
美甲的消费空间巨大。新思界产业研究中心发布的《2020-2024年中国美甲市场可行性研究报告》显示,美甲在我国市场渗透率较低,在欧美等国家超过六成的女性是美甲使用者,而我国只有两成不到。
根据英国Report Buyer网站预测,从总体的美甲市场来看,到2024年,全球美甲市场将到达130亿美元。而亚太市场,则是全球美甲市场的主力,且还在不断向高端美甲方向倾斜。
美团发布的《中国生活美容行业发展报告(2020)》佐证了这一点,数据显示,与2018年相比,2020年美甲客单价分别提升了4.4%。
可以说,从消费者意愿来看,越来越多人愿意在美甲上花钱、愿意花更多的钱。
开店实参
从消费群体到市场规模,一路看下来,开一家美甲店似乎是大有可为,但当我们全网去寻找美甲店创业经的时候,又会常常看到一些“哭诉”,不是“开店半年资金链断裂”,就是“美甲师离职后难招人”。
综合来看,美甲店创业有一个公式:房租+人工+原料=投入成本。接下来,58妹结合公式中的这三点,来聊聊如何开一家美甲店。
原料成本
美甲店为何会被认为“暴利”?其中一大原因是,相较于房租与人工支出,美甲原料成本非常低。
根据蛋解创业对美甲店经营的调研数据,美甲原材料甲油胶的用量是比较少的,一瓶15ml的甲油,至少够30人使用,如果客单价为100元,那么一瓶甲油至少能带来3000元的收入。
而甲油的成本呢?知名品牌OPI甲油单瓶不过百元,批量进货的话,成本会更低。如果对于甲油要求不高,某688批发网站上单瓶12ml的甲油不过5元,即便是购买一百种颜色,成本也能在500元以内。
即便漂亮美眉们有镶钻、贴纸、钩绘等等丰富且个性化的需求,其需要的水钻、贴纸等原料,成本也是几乎可以忽略不计的。
当然,原料成本还是需要根据店铺定位来选择,如果是主打高端美甲、瞄准高消费人群的美甲店,原料支出上自然会有所增多。
选址开店
看不见的成本,才是最高的,店铺租金往往是美甲店中较大的开支之一,同时,店铺的选址对美甲店的客流和营收也起到了决定性的作用。
美甲店首选需要找准定位,是选择走“高端”高客单价路线还是走“平价”薄利多销路线,不同的定位决定了美甲店的选址,也导致了租金差异。
搜罗众多美甲店开店攻略,58妹整合了一张美甲店选址指南。一般来看,常见的美甲店选址有社区店、商业街店、商场店、工作室店及店中店5类选址策略,面向的消费者也有稍许不同,也各有利弊:
社区店:辐射周边2公里以内的住户,面向的人群年龄跨度大,年龄层次也更高,因为社区店的定位,用户粘性也会比较高,但这类商铺需要找准合适的社区;
商业街店:普遍存在于各类商业街中,面向来此消费的年轻消费者,相较而言客流定位比较精准,但因为这类店铺往往处于核心地段,租金较为高昂;
商场店:往往是高端美甲连锁店的选择,商场自带客流;
工作室店:常见于写字楼或公寓楼内,更需要在线上平台进行营销;
合作店:一般是店中店的形式存在,往往与美容美发等其他美业店相结合,能够共享店铺客流,但同时也受场地等多重限制,初期投入低,但长远来看不利于品牌发展。
找准美甲店的定位只是粗略找到了选址方向,在具体寻找店址时,还需要从店铺租金、店铺位置、客流量测定、周边竞争等多个方向进行考虑,一些老生常谈的选址痛点也依旧存在,如转让费高昂、客流量难测、租铺流程等问题。
另外在开店之前,还有三张证件需要办理:
营业执照:需要在工商局办理个体工商户营业执照。另外自2016年12月1日起,全国正式实施个体工商户营业执照和税务登记证“两证整合”,办理营业执照的同时即可完成税务登记。
卫生许可证:美甲店是否需要办理卫生许可证,不同地区规定不同,可咨询当地卫生局进行了解。申请时需要准备房屋使用证明;个人身份证;经营场所布局及周围环境等资料;卫生管理制度;健康证;卫生知识培训证等材料。
消防许可证:因为美甲油产品的特殊性,消防安全是店铺需要特别关注的部分。
人员开支
美甲师是美甲店的重要组成部分,其技术的好坏影响了店铺的口碑,其服务的效率决定了店铺的进账。
单次美甲的耗时是固定的,一般在两小时左右,这也就决定了一个美甲师单日服务人数的上限不过是五到六人,其创造的价值是可预估的。
根据部分美甲店主的分享,当下美甲店通常使用两种工资结算方式,一种是纯底薪制度,敲定固定工资,另一种则是底薪+提成的模式,底薪较低,提成在5%-20%间不等,不同店铺有不同的结算方式。而在招聘美甲师时,不少店主会建议采用美甲学徒+自资深美甲师的人员搭配。
无论是美甲店创业的小白,还是已经经营店铺许久的资深从业者,都会面临美甲师流动的问题,这不仅仅是美甲店最重要的成本之一,也是影响店铺发展的痛点。
58同城招聘研究院发布的生活服务业就业数据显示,无论是招聘还是求职,美甲师都是热门职位。
这其实很好理解,美甲原材料简单,启动成本较低,主要靠手艺吃饭,一些手艺不错的美甲师,可能会在积累了首笔资金后就选择单飞开店,也因此,美甲师流动性大是刻在行业DNA中的要素。
而在另一方面,美甲师的培训投入也是巨大的,从零开始学习美甲往往需要花费至少3个月的时间,即便是已经有了一定的基础,也需要持续花时间学习更新,耗时也耗金钱。《中国生活美容行业发展报告(2020)》显示,超过50%受访从业者表示,其门店员工每年定期培训3次以上,高达23%的受访者表示其员工每年培训6次及以上。
如何将优秀的美甲师留住、如何合理安排美甲师的培训深造,这些都是经营一家美甲店需要探索和解决的问题。
营销有道
营销拓客,是每行每业每个门店都要面对的一个问题,美甲店想要“出圈”,关键还在于线上下联动营销。
线下常见的营销手段有地推、异业合作等,可以在路边发传单、与邻近的门店合作进行资源置换等。而对于线下客流有限的门店(如我们上文说到的工作室类)来说,发力线上是最关键的获客方式,如点评网站、小红书、微博、抖音等渠道,结合了“时尚”与“玩乐”要素的内容有着天然的传播优势,如何借势引流就是店主需要思考的了。
另外,留存新客转化成老客也是一个关键策略。当下许多的美甲门店,都在通过会员卡充值活动的方式提高消费者的粘性,同时随着“私域流量”概念的大火,朋友圈晒图营销也是美甲店经营的日常工作。
最后分享一个经营小技巧,“271法则”在美甲店同样适用,即20%设置为引流产品,可以是低价的爆款用来吸引消费者,70%作为主要的利润款产品,剩余的10%作为高端线,同样也能衬托其余美甲套餐的性价比。
总结
在美甲行业快速发展迭代的同时,我们能够看见,单一业态的美甲店正逐步被淘汰,美甲行业的服务内容逐渐融入了美睫、手足护理、皮肤管理、半永久等其他美业,多样的“变美”服务正在突破美甲店的盈利天花板。
美甲,不一定是暴利的行业,但人对于美的追求不变,美甲行业的想象空间就没有上限。