​文｜矩栗

编辑｜​直三

2022年的消费者权益日，第一位“倒下”的明星是演员邓伦。

3月15日下午，据央视新闻报道，上海市税务局第四稽查局经查发现，邓伦在2019年至2020年期间，通过虚构业务转换收入性质进行虚假申报，偷逃个人所得税4765.82万元。

消息一出轰动全网，#邓伦偷逃税被追缴并罚款1.06亿元#话题迅速窜升至微博热搜榜一。

云米品牌官微随后即发表声明，宣布终止与邓伦先生的合作关系。而2小时前，该官微才刚刚宣布邓伦成为云米全球品牌代言人。随后，久久丫、菜鸟裹裹、桂格燕麦等品牌均发布声明称终止与邓伦的合作。

图源：新浪微博@爱奇艺

一方面，品牌害怕与劣迹艺人产生牵连，损害品牌自身名望，被消费者抵制；另一方面，艺人也常因代言假冒伪劣商品、涉嫌参与虚假营销等行为。被迫出现在315打假行列中。

中央广播电视总台315晚会，从1991年延续举办至今，一直是央视财经频道的王牌晚会，也是消费行业的风向标。20年来，麦当劳、特斯拉、三只松鼠、货拉拉等知名品牌都曾在这档晚会中被曝光。

其中，文娱行业的乱象也屡见不鲜。

2019年，315晚会曝光一线明星行业数据造假，第一次将买收视率、买票房、买微博转发等话题搬上台面；2020年，汉堡王在315晚会中被点名使用过期食品，刚官宣成为汉堡王代言人的大张伟遭受网友质问，“你为什么代言过期食材做的汉堡？”；2021年，公众人物直播带货、刷单造假、虚假举报等新问题在315晚会上被提及；2022年，直播平台男运营冒充女主播诱导用户打赏的行为被曝光。

陷于“3.15”的，不仅仅只有邓伦。无论是直播平台、带货明星，还是急于寻找流量明星代言的品牌，在这个夜晚，都应陷入反思。

真戏骨也会卖假货

随手打开B站鬼畜区，即可看见潘长江在抖音直播教育嘎子的原版视频。潘长江的发言片段，也被B站用户称作“万恶之源”。

2020年初，潘长江连线在《小兵张嗄》中饰演嘎子的演员谢孟伟。

看到谢孟伟在直播间里兜售“茅台”和“五粮液”，潘长江摆出长辈姿态，劝导晚辈嘎子，“你不要搞电商带货了，这里面的水很深，你对这方面没有什么了解，很容易出问题。你把握不住。”

一番语重心长后，潘长江竟然把谢孟伟讲得眼泪直流，哭得撕心裂肺。

2020年12月15日，国家市场监督管理总局对谢孟伟在直播间卖假酒的行为，进行了点名批评。在此之前，谢孟伟曾放出豪言，买两箱“茅台”送一箱“五粮液”，却经买过的网友查验，三箱酒均为假冒伪劣产品。

本以为潘长江能劝动谢孟伟迷途知返，但不曾想，闹出了轰动全网的《潘嘎之交》。2021年初，潘长江也在快手直播间卖起了假酒。

图源：新浪微博@头条新闻

对外宣传1300多的飞天茅台酒，潘长江直播价为999，另外在售的还有一款标价399的无牌白酒。2021年9月7日，宣传反诈中心APP的陈警官想在直播间连线潘长江，却吃了一个闭门羹。潘长江直播间的观众刷屏喊话：“潘叔，警察叔叔找你。”潘长江也不为所动，依旧面无表情地直播卖酒。

2022年3月15日，#潘长江涉嫌虚假宣传卖酒#再次登上微博热搜榜第4位，市场价4500一瓶的酒在潘长江的直播间的优惠价是4799，并且无法保真。

无独有偶，利用明星身份损害消费者权益的，远不止潘长江一位。

2021年12月28日，石家庄市裕华区市场监督管理局发布的《关于查证函的回复》显示，演员张庭和林瑞阳夫妇创建的日化品牌“TST庭秘密”运营主体达尔威公司涉嫌利用网络从事传销活动。

有关工作人员曾向媒体表示，该局经查证，判定上海达尔威涉嫌传销，其相关行为是从2013年开始，具有跨度时间长、涉及人员多、涉案资金大三个特点。

次日凌晨，“TST庭秘密”第一时间在微博回应称，上海达尔威贸易有限公司是一家合法经营的公司。目前公司运营一切正常。现在，TST庭秘密的微博账号显示因违反相关法律法规，仍处于禁言状态。

图源：新浪微博@张庭

2014年后，张庭逐渐淡出演艺圈，一步步从女演员变成“微商教母”。

据中国网财经报道， 截止2021年5月，TST庭秘密拥有旗下会员1200多万人，旗下相关公司3000多家。2018年，“TST庭秘密”母公司达尔威还曾因纳税21亿元的传闻引发热议，后经证实，公司实际纳税额为12.6亿元，为当年上海青浦区纳税第一大户。

2020年，张庭在直播间兜售产品时，声泪俱下地讲述自己养家的辛苦，却又在综艺节目中炫富黄浦江景豪宅。

公司遭查处后，张庭夫妇再也没能出现在公众面前。曾为TST庭秘密站台的陶虹，是TST庭秘密董事，也是张庭的好友。但在TST庭秘密被查处前，陶虹悄然退出了张庭夫妇的传媒公司——上海淘不庭文化传媒有限公司的股东行列。

律师王思佳认为，明星带货直播，作为2021年前后新成长起来的行业，收益高、来钱快。相比拍戏要付出的精力成本，明星带货直播等于“躺着赚钱”。

然而，在巨大利益的诱惑下，风险也在悄然滋生。

明星代言也会爆雷

2021年5月，企查查财经公布数据：中国共有32.42万家奶茶相关企业，2021年前4个月新增奶茶相关企业2.84万家，同比增长60％。

奶茶俨然已经成为部分国人的固定消费，奶茶相关企业邀请耳熟能详的明星作为品牌代言人，也成为了家常便饭。香飘飘奶茶代言人王一博、古茗茶饮代言人丁禹兮和章若楠等，都为不同奶茶品牌做过线上、线下推广活动。

明星用自身名气为品牌做担保，大众则因相信明星，进而无理由地相信不知名品牌。

2021年5月，茶芝兰奶茶哄骗加盟商入股，诈骗加盟商7亿元人民币。茶芝兰代言人马伊琍转发工作室声明，向所有茶芝兰的加盟商道歉。

在#上海7亿元奶茶店诈骗案受害者发声#话题中，受害者说，实地考察时感觉到该品牌有虚假营销，但因为马伊琍是该品牌的代言人，他便没有起疑。

图源：新浪微博@马伊琍

尽管马伊琍及时道歉并且立刻与茶芝兰品牌解约，但造成的影响已无法挽回。马伊琍茶芝兰事件过去不足半个月，2021年5月18日，为茶主播奶茶代言的郑恺也被曝出类似新闻。

根据当时报道，茶主播加盟商谢先生先后交付50多万加盟金，却没有得到茶主播品牌的后续扶持，一个月亏损金额达百万元。谢先生同时联络到700多名受害者，其中多数人都是出于对明星郑恺的信任而选择的加盟，却不想被骗得险些家破人亡。

茶主播在微博的官方账号简介中，写明其所属公司是南京永茂餐饮管理有限公司。在企查查上查阅该公司信息，显示该公司已经多次被列入执行人名单，被执行金额达314万。

这些违规信息在郑恺代言茶主播前已有发生，网友不免群情激奋，质疑郑恺作为代言人根本没有尽到应尽的责任。

“他们是明星，老百姓对他们很信任的，所以更应该选择好的品牌再去代言，不然苦的不就是我们老百姓了。”消费者陈舟霞说。与马伊琍不同的是，郑恺至今仍未对此事公开发表言论。

图源：新浪微博@郑恺

同样因奶茶遭殃的还有主持人李维嘉。

2021年9月，有网友在网上发布了一张照片，照片中湖南广播电视台大楼门口围了一群人，他们衣服背后都印上了“李维嘉失德艺人”的字样。

通过9月9日李维嘉发布的声明得知，李维嘉曾代言的快乐方程式奶茶携款潜逃，留下约2000名加盟商自生自灭。加盟商找不到品牌负责人，所以只能退而求其次去湖南台门口围堵代言人李维嘉。

除了极容易翻车的奶茶品牌，明星代言P2P爆雷的事也时有发生。据21世纪经济报道统计，2014年以来，那英、黄晓明、张铁林、张涵予、杜海涛、唐国强等明星都为P2P产品宣传过。

2020年9月，汪涵代言的P2P平台爱钱进被北京东城区公安分局立案侦查，汪涵随即发布声明致歉。被坑害的网友要求汪涵为他们负责，但显然汪涵并未能做出相应回复。

律师王思佳告诉娱刺儿（ID：yuci-er），明星商务代言，是明星收入的最主要来源。对三四线演员来说，一条代言费抵得过他拍一年的戏，所以在巨大利益面前，再容易爆雷的产品也打不过大把金钱诱惑。

那么，法律是否可以约束代言人，减少民众因盲信代言人而被骗的情况呢？

根据《广告法》第五十六条规定：虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人，明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的，应当与广告主承担连带责任。

“但很难有事实依据去界定明星代言前，是否清楚知道品牌的违规违法行为，所以对代言人的处罚很难展开。”王思佳说。

一旦代言的品牌爆雷，有些明星溜之大吉，良知尚存的明星公开道歉，甚至承诺帮助受害者寻找相关责任人。但道歉也仅止于道歉，极少有代言人会亲自替品牌“还债”。解约后的明星，转头就可以再去赚取其他品牌代言费。

用网络用语来说，“轻信明星代言的普通人、受害者，可能就是大冤种吧。”王思佳苦笑。

我只是消费者，不当谁的粉丝

“我是实在受够了，一群男的跑来代言我们女生用的护肤品和美妆。”从事品牌商务工作的苏青青说。

她还记得小时候，广告上连卫生巾品牌都是男明星在代言。“汪东城跟一群打扮青春靓丽的小女生，在电视机里蹦蹦跳跳，边跳边拿着卫生巾包装说，女人就要自由点。”苏青青表示十分不能理解，那些品牌挑选代言人时到底在想什么。

不仅有汪东城，2013年前后，罗志祥、贺军翔、林宥嘉等男星都曾代言过卫生巾品牌。后来随着《广告法》的完善，这一奇葩现象才消失不见。

图源：新浪微博@一线榜单

《广告法》第三十八条规定，广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明，应当依据事实，符合本法和有关法律、行政法规规定，并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。男星显然未曾使用过卫生巾一类产品，无法为其代言。

“通常挑选男星为有显著女性属性产品代言，就是看中了他们自带的女性粉丝。”苏青青说，卫生巾或许可以明确男星不会使用，但护肤品、化妆品，这样女性消费者多、男性也可以使用的产品，是偏心男性代言的“重灾区”。

巴黎欧莱雅与朱一龙、MAC口红与张艺兴、完美日记与朱正廷、植村秀与王一博、纪梵希与易烊千玺……众多知名男艺人都与知名美妆品牌有过深度合作。

品牌想要男艺人的女粉丝为品牌带来销量和口碑，却遗忘了原本潜在的客户多数并非是粉丝。男星与品牌的不兼容，反而劝退了要下单付款的消费者。

图源：新浪微博@温柔三岁呀

2018年11月，雷佳音为护肤品牌茱莉蔻拍摄了一组圣诞礼遇季大片，奈何雷佳音本人气质较为硬汉，即使身穿洁白毛衣，但带着胡渣的脸对着镜头吹雪花的动图，也被网友翻出吐槽。

2020年初，雷佳音在综艺节目《接招吧！前辈》上，还因模仿这一吹雪动作逗得观众哄堂大笑。

黄轩为资生堂红腰子精华拍摄的广告片同样被网友吐槽。2020年7月，一组黄轩红色眼影的近景画面被投放至微博开屏。

图源：新浪微博@SHISEIDO资生堂官方微博

立刻有网友去资生堂官微下评论，现在打开微博都需要向梁静茹借勇气。黄轩本人也截图发微博自嘲，“这是谁啊哈哈哈哈”并艾特与照片上人物神似的黄子韬。

苏青青说，“品牌似乎不能明白，我先是消费者然后才是粉丝。本消费者看到如此惊悚的广告，只想让品牌赔我的精神损失费，才不会想买他们的产品。”

2021年6月，欧珀莱邀请周九良和孟鹤堂为旗下水乳套装产品拍摄推广图。推广图上，两位肤糙肉厚的相声演员“背对背拥抱”，图被搬运至豆瓣时，帖子的标题被打了大大的慎入二字。网友@羊胎素代言人 在帖子下发言：“不会再买，我怕用他家的产品越用越像代言人。”

艺人团队为艺人选择代言时，在产品特性、口碑、代言费用的同时，更应该考虑艺人与品牌调性是否适配。

而这一适配度，也是品牌挑选代言人时需要着重考量的，例如美妆品牌就不能让营销素颜纯天然美女的明星代言，起泡酒也不会选择有滴酒不沾好男人人设的明星代言。

消费者、明星、品牌，是剪不清理还乱的关系。消费者会因为明星而选择一个品牌，品牌会因为消费群体画像去签约一个代言人。艺人在消费者和品牌间，就像一个桥梁。

明星在直播间带货、为品牌站台代言，是在消耗自己的公众知名度替品牌背书。但另一方面，广大品牌商也应当做足调查，谨慎挑选合理合法的代言人。

据娱刺儿此前向行业人士求证，品牌对代言人的考察范围，一般包括一人过去代言过哪些竞品、是否有潜在的商业风险和负面舆论。在所有风险评估通过之后，品牌还会对艺人进行半年以上的考察，确认各方面都没问题后，才会签订最终的合同。

而诸如邓伦偷逃税款的事件，既暴露了品牌考察流程的不仔细，同时也在考验品牌的反应速度与责任感。

图源：新浪微博截图，原邓伦微博界面

2022年3月15日，天猫超市、GUCCI、久久丫等品牌都已删除了与邓伦合作的相关微博。宝格丽官微下，很多网友都在询问，“你们家代言人偷税漏税被罚共计一亿呢，快点索赔！”

“粉丝或许会因为某个代言人去购买产品。但当代言人成为连微博都没有了的劣质艺人，真正的消费者，还是没有明星代言人滤镜的普罗大众。”苏青青说。

(文中，陈舟霞、王思佳，苏青青均为化名。)