北京日报讯（记者 刘欢）为老人就医提供方便舒适的环境，北京开始打造老年友善医院。昨天，北京市卫计委最新公布了20家老年友善医院，其中首都医科大学附属北京中医医院、航空总医院等榜上有名。

　　北京市人口平均期望寿命已达82.15岁。截至2017年底，北京市60岁及以上常住老年人口为358.2万人，占常住人口总数的16.5%。北京市卫计委老年与妇幼健康服务处处长郗淑艳表示，根据市卫计委统计数据显示，2017年，本市二级以上的医疗机构老年人就诊人数占全部就诊人数的28%，老年人出院人次占全部出院人次的39%，所以老年人的门诊和住院比例都非常高；老年人的疾病具有特殊性，由于年龄高，老年人患者一般都多病共存，会发生失智、失能等情况，其诊疗和照护工作比其他人群更为复杂。

　　为应对人口老龄化挑战，北京市卫生计生委遵循世界卫生组织老年友善原则，制定评估标准，启动老年友善医院建设。

　　市卫计委制定了符合北京实际的北京市老年友善医院创建标准。经过综合评价，最终确定了北京市首批20家老年友善医院。

　　成为北京市老年友善医院并不容易。创建标准分别从老年友善文化、老年友善管理、提供老年友善服务和营造老年友善环境四方面做出了详细的规定。

　　在老年友善文化方面，要求引导、培训医务人员用尊敬的态度、易懂的语言文字或图片与患者交流、沟通，提供就医指导与健康宣教，同时鼓励健康老年人参与志愿者服务；导医、物价等公示的服务信息便于老年阅读和理解，门诊或病区要提供适合老年人使用的助行器械等适老辅具；要有为老年人提供引导、交通、阅读、书写、陪伴或其他服务的志愿者服务内容。

　　在老年友善管理方面，要有负责转诊管理的工作部门，专门建立老年患者转诊服务的绿色通道。

　　在老年友善服务方面，要在门急诊建立便于老年人就诊就医服务流程，医院自助挂号机、综合查询系统等要便于老年人就诊；建立针对高龄、超高龄、失独、伤残无人陪伴等老年患者的就医绿色通道；建立老年医学科或开设老年病房等。

　　在老年友善环境方面，每一条细则都贴心、细致，例如要在医院、门诊和病区主出入口设有无障碍通道；在主入口处有方便老年人上下车的临时停区；台阶、坡道、转弯处应有安全警示标志；门急诊、住院病区要有轮椅、平车等移乘设备供老年患者使用；公共区域设置无障碍卫生间等。

　　市卫计委将不定期抽查，并根据具体情况动态调整北京市老年友善医院名单，对检查和抽查中发现不符合标准的，要求其限期整改；整改不合格的，取消其“老年友善医院”称号。

　　记者从北京市卫计委获悉，未来本市将不断扩大老年友善医院建设，2018年，为老年人健康提供服务的二级以上医疗机构覆盖范围不低于40%。

　　首批老年友善医院名单

　　北京协和医院、首都医科大学附属北京中医医院、北京市隆福医院、北京市和平里医院、首都医科大学附属复兴医院、北京市西城区展览路医院、北京市肛肠医院、航空总医院、北京和睦家康复医院、北京市海淀医院、北京老年医院、航天中心医院、中国中医科学院西苑医院、首都医科大学附属北京康复医院、北京市门头沟区中医医院、北京市大兴区人民医院、北京市大兴区中西医结合医院、北京王府中西医结合医院、北京市密云区中医医院、北京中医医院延庆医院

    （原标题：老年友善医院首批评出20家）