殡葬服务的整个过程是比较繁琐的,也需要服务人员具备一定的专业性,基本服务流程中,从见到逝者开始,就算正式进入服务环节了。
先给大家拆解一下服务流程:
第一步,净身。
为的是给逝者身体擦拭得干干净净,千万不要小看这个环节,这是非常专业的过程,包含体表清理,拔管,造瘘,创口修复,堵气孔,口部闭合,眼部闭合,排泄物清理,有的时候还会用到酒,用酒有两个好处,一是杀菌,二是遮盖异味,做这些都是为了让逝者能体面的离世,遗容温婉。这个环节经常被家属忽视,以为就是简单地擦擦身体。
第二步,穿寿服。
这个相对简单,有一定工作经验的人都能完成。但是要注意,那就是暴力穿衣,一个人穿衣服是需要技巧的,不然就会很折腾,而且还容易损伤遗体。所以建议穿衣时最好是两个工作人员,这样才能很好地配合,衣服穿得整齐,也不会损伤逝者的身体。
第三步,整理遗容。
人走后血液循环停止,面部将失去血色,为了让面容看起来更自然,就需要通过化妆来恢复,让逝者看起来就像睡着了一样。
第四步,小殓。
将遗体请进纸棺里。这里会根据各地习俗不同而有所区别,农村会在家里停尸,有的地区在太平间,大连地区是送到殡仪馆停尸。
第五步,办理死亡证明。
派出所盖章后才可以火化。不同情况的办理方式,会另写一篇文章详细给大家说明。
然后是一些风俗习惯的流程了,有搭设灵堂,守灵,报庙,送路钱,开光,起灵,扫床,净宅,摔盆等。
第三天出殡,举行告别仪式,亲朋好友来悼念,瞻仰遗容,然后火化,装入骨灰盒,封棺。
人的一生到此就算盖棺定论了,留给亲朋好友的只有哀思和缅怀。
讲到这还没有提及免服务费到底免了什么
这些服务是必然要收费的,而有些打着免服务费噱头的,实际上是在偷换概念,
免除的是“预约灵车”,先说这个预约灵车,灵车也就是接送遗体的车辆,都是政府指定的车辆,所谓的预约就是打个电话的事,这点就不好意思拿出来说也算服务了。
其次是“专车服务”,这个所谓专车是殡仪服务必备的工具,去服务就肯定的有车,不能打车去服务吧。一般都是商务车,服务过程中坐些家属,跑个手续都是顺理成章的,也谈不上服务的内容。
还有“全程协助服务”这个概念就更模糊了,什么叫协助,服务就是服务,办理死亡证明是一定要陪同的,操办哪一项风俗都是要亲自代领家属去完成的,不存在什么协助服务。
还有就是“殡仪馆手续办理”这个项目还算个项目,但没有任何技术含量,就是个熟悉,简单地提供手续,领牌号,结算费用的过程。
而实际上所谓的【免费服务】根本没有给您省去任何费用,穿寿衣时会跟家属说,要个所谓的“讲究钱”、扫床要个垫被钱、搭个灵堂也要小费,实际上家属一分也没省,反而还多花了。
所以当您再听到:“免服务费,免服务费,买什么花什么钱,不买不花钱”,“先服务后结款”,这样的说词您就要警醒了,看似"免费"的东西实际上是诱导您进入的套路。
天上不会掉馅饼,免费的套路只有谨慎才不会被坑。好的服务一定是有价值的,所以好而不贵才是正道,选择时千万谨慎。
万古原创,盗用必究,只有行业能更好,更有序地发展,才能让殡葬人成为受人尊重的职业。
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