前几年,西安市民装修一套100平方米的房子,装修垃圾清运费只需花费三四百元,这两年,装修一套同样户型的房子,垃圾清运费需要花费2000-3000元。几年时间,装修垃圾清运费翻了几番,究竟是什么原因?政策是如何规定的?主管部门又是如何监管的?“3·15”到来之际,华商报记者走访西安多个小区,了解装修垃圾清运费乱象背后的原因。
市民反映
装修垃圾清运费用高
有物业还和清运企业绑锅
2021年11月,张先生位于西安城东的御锦城璟玥小区的房子开始装修,办理装修手续时物业要求先办理垃圾清运手续,张先生咨询后得知,他家100平方米的房子需缴纳2500元的垃圾费,他觉得太贵了。
“我在业主群了解到,业主们对昂贵的垃圾清运费都很不满。我自己2016年装修过一套房子,当时物业是按平方收垃圾费,一平方米3元钱,100平方米的房子最多三四百元,一般老百姓都能接受。这次光垃圾费就2000多元,我们小区120平方米的房子装修垃圾费要3000多元,感觉不合理。”张先生说,装修垃圾清运费太高,物业还和垃圾清运企业绑锅,老百姓只能默默承担。
市民谢先生是阎良一小区业主,新装修房屋物业写的是垃圾自行清理,还不让自己找的垃圾清运车进入小区,物业找的垃圾清运车一车1500元,而自己找的只要800元,感觉很不合理。
高先生在朱雀大街一小区居住,最近家里厕所漏水想重做防水,但小区物业已经不再统一处理建筑垃圾,自己找工人运垃圾需花费六七百元。
记者走访
有小区清运企业就在物业驻点
还有的物业称“不管清运”
●御锦城璟玥小区
物业办公室有垃圾清运企业驻点
业主联系清运车辆收费1600元
3月2日,华商报记者来到位于浐灞二路的御锦城璟玥小区,小区目前仍在集中装修阶段。得知记者去了解装修垃圾清运费,几位业主都反映这项费用太贵了。
“我家是120平方米,通过物业联系的装修垃圾清运收费3400多元,太贵了,但也找不到别的途径。”业主孙先生说。该小区业主李女士介绍,“我家90平方米,装修垃圾费2500元,虽然贵也只能无奈接受,毕竟后面很多事还得找物业。”
随后华商报记者来到小区物业办,以业主的名义咨询装修垃圾怎么处理。物业人员立即喊来一名女子,说她是专门负责小区装修垃圾清运的。这位女子见到记者就问是什么户型,并熟练地拿出一个记事本,上面标注着各户型的大致价格,还记录着已办理过装修垃圾清运的一些业主家的收费情况。
“每家情况都不一样的,除了看你家里的面积之外,还要看你改造的地方多不多,比如29号楼这家,除了基础装修垃圾外,还有保温墙、过道墙、阳台都要动,产生的垃圾比较多,算下来100平方米要近3000元了。如果只是基础垃圾,估计也就2000出头吧。”
这位在小区物业办驻点的女子表示,他们在小区里设有垃圾台,办完手续就可以拿缴费凭据把垃圾扔到垃圾台,业主也可自行联系清运企业清理,不能扔到小区垃圾台。
在小区负一层的车库,华商报记者看到,这里也堆放着不少建筑垃圾,华商报记者联系到在小区地库拉垃圾的一位谢先生,问及收费标准,谢先生说,需要业主找人把垃圾送到地库,他们晚上再去拉,“我们按车收费,一车800元,100平方米左右的房子一般是两车垃圾,1600元。”
●紫薇睿纳时代小区
物业不管清运 业主自己联系隔壁垃圾场
还有部分小区,业主咨询装修垃圾如何处理,物业回答一句“我们不管,你们自己想办法。”位于长安区的紫薇睿纳时代小区就是其中之一。
3月3日,华商报记者来到紫薇睿纳时代小区物业办,前台有两位女性工作人员,记者以业主身份询问小区装修垃圾如何清运,工作人员回答:“这个物业不管,业主自己联系。”
该小区几位业主告诉记者,小区旁边就有一个垃圾场,专门收小区的装修垃圾,收费也不低。
记者来到这个垃圾场,发现这是一片空地,里面堆积着很多建筑垃圾,一位男子在垃圾场门口值守。记者询问清运装修垃圾怎么收费?男子说,这个小区的大部分户型,都需要拆家里的保温墙,和一个2平方米的墙体,这两项算下来600元左右,其他日常的装修垃圾是一袋15元,一般一个家庭需要50多袋,也就是说,100平方米的房子,垃圾清运这块需要2000多元。
●金地世家风华小区
物业提供垃圾清运联系电话
100平精装房清运费1600元
最近,位于曲江新区的精装修小区金地世家风华小区也进入收房期,相比于毛坯房小区,装修垃圾体量会小一些,但也有部分业主需要砸墙、改造,所以清运费问题业主们也都很关注。
3月4日,华商报记者陪同小区的一名业主到小区咨询装修垃圾清运收费问题,多位业主告诉华商报记者,家里有一面墙需要拆除,有的业主需要封阳台,还有的业主动作比较大,需要重新装修卫生间、厨房等部位。
华商报记者以业主身份咨询小区楼管,对方表示,小区物业不处理装修垃圾,但是可以给业主提供一个电话,这个人专门在小区处理装修垃圾。
记者随即联系负责处理该小区装修垃圾的张先生,张先生说,精装修小区垃圾比较少,以100平方米户型为例,如果单独拆墙是1200元;如果拆墙和其他日常装修垃圾,全包是1600元。如果改动比较大,那就要另算了。
保利天悦最近也在集中交房,记者咨询物业装修垃圾清运问题,物业称小区没有集中清理垃圾的点位,需要业主自行联系。
装修企业
垃圾清运费暴涨“贵得离谱了”
“在2016年前后,装修垃圾清运是物业统一负责,收费很低,业主都能接受;这两年装修垃圾清运价格翻了几番,贵得离谱了。”西安一家装修企业的负责人张先生介绍说。
张先生表示,以前装修垃圾物业负责,业主在装修之前按照平方缴纳垃圾费,一平方米大约3元钱,100平方米的房子300元,加上砸墙费,整个装修垃圾费控制在300-600元之间,装修垃圾这块儿没有出现过矛盾。
“这两年装修垃圾清运费连连涨价,有些物业和垃圾清运企业联合收费在小区设置垃圾台,清运企业高收费,物业视而不见;还有些小区物业根本不管,让业主自行联系,业主也只能委托装修公司,我们联系询价,以100平方米的房子为例,装修垃圾清运费少则2000元,多则3000多元。2020年我们装修过一个二手房,改动比较多,垃圾清运费就花了2万元。如果还是物业按照平方收费,则只需要1000元,差距太大了。”
张先生说,垃圾清运费价格暴涨之后,这项费用他们必须单独给业主提出来,“以前几百元,业主觉得能接受,现在仅垃圾清运费一项几千元,这项费用经常成为报价中业主质疑的一个点。但这项工作不可避免,所以高昂的垃圾清运费,最终还是需要业主来承担。”
从业人员
倾倒垃圾点减少
倒一车从几十元涨到几百元
吴师傅是一位多年从事清运装修垃圾的从业人员,他也见证了垃圾清运价格一路飙升的过程。
“2016年前后装修垃圾清运收费比较低,都是物业集中管理,一平方米3元钱,一个100平方米的房子装修垃圾三四百元。物业先集中收集装修垃圾,再联系清运企业拉走倾倒,那时候西安多个地方都可以倒,对人员车辆也没有什么限制,倒垃圾成本很低。”
2017年前后,西安雾霾严重,开始严格治理,从那时起装修垃圾清运成本翻倍了,“一方面,倒垃圾的地点少了,整个西安能倒建筑垃圾的地点只有几个;另一方面,倒垃圾的费用翻倍了,倒一车从几十元涨到几百元。此外倒垃圾还需要到城管、环保等部门办理手续,门槛越来越高。”吴师傅说,这些成本最终还是要加到业主身上。
“业主意见很大,物业在这方面也很难有利润,很多物业就不管了。也有部分物业明面上说不管,实际上还是和垃圾清运企业合作,要求业主只能选择一家企业,在小区设点类似‘垃圾霸’,其他垃圾车都不能进去,然后高价清运。业主装修房子都很忙,大部分人都不愿为这个计较,也就不了了之了。”
西安政策
装修垃圾自行清运
收费标准双方自行约定
那么,关于装修垃圾清运,西安的政策是怎么规定的呢?华商报记者查阅政策发现,根据目前执行的《陕西省物业服务收费管理办法》条款,装修垃圾由业主自行清运,价格双方约定。
2019年9月1日起执行新的《陕西省物业服务收费管理办法》第二十二条规定,业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。业主可以自行或者委托物业服务企业清运装修期间产生的垃圾。委托物业清运的收费标准由双方自行约定。
相关回复
清运费属市场定价
政府部门不干预
那么,现在对于装修垃圾清运有没有统一的政策管理?收费是否有标准?华商报记者就此向西安市城管执法局发函。
3月10日,西安市城管执法局回复称:
根据《西安市建筑垃圾管理条例》第十四条规定“个人住宅装饰装修产生的废弃物,应当袋装收集、定点投放。禁止随意倾倒住宅装饰装修废弃物。”
建筑垃圾运输属于普通货物运输的一种,省、市物价部门明确普通货物运输实行市场定价,政府不应强行干预。
西安市取得《西安市建筑垃圾处置(运输)证》的清运企业,均已在市城管局官网进行了公示,市民可在官网进行查询,也可以在辖区城管局建筑垃圾主管部门询问。
他山之石
外地垃圾清运费如何规定的?
武汉:武汉市物价局等部门联合发布《关于规范居民非生活垃圾清运收费的通知》,其中,住宅面积在55平方米(含)及以下的,按套收取基本面积清运费,首次装饰装修最高为300元,非首次装饰装修最高为360元。超55平方米部分,按面积加收超基本面积清运费。
兰州:兰州市物价局《关于兰州市城市垃圾处理费收费标准的通知》明确,建筑垃圾、拆除垃圾、工程渣土、装修垃圾收费标准为8元/吨。工程渣土排放费由各区城管局收取,排放到辖区设置的免费工程渣土排放场,未进入辖区免费工程渣土排放场的工程渣土不收取费用。
上海:《上海市建筑垃圾处理管理规定》对于装修垃圾的清运做出了详细的规定。首次装修,55平方米内400元。55-140每平方米收取6元,140平方米以上部分每平方米收取5元;非首次装饰装修:55平方米内550元,55-140(含平方米)每平方米收取8元,140平方米以上部分每平方米收取6元。
华商报记者 毛蜜娜/文 强军/图