针对本报近日报道《快递单不是收费的吗?》北京市价监局就快递单费用收取的状况向北京地域韵达、圆通、申通、顺丰等公司展开了调查。市价监局有关担任人表示,快递公司可以决议能否收取快递单费,只需做到密码标价、按规范免费即可。

　　本报近日报道,消费者在韵达公司寄快递时被快递员收取4元快递单费,能否快递公司有变相加价之嫌?市价监局针对报道立即展开了调查任务,后果显示:韵达公司不单收快递单费,但客服表示,从门店取走快递单需依照各门店规则,以3元-5元不等的价钱收取快递单费用;圆通公司临时固定客户依照×元/单,以协议方式收取费用,其他局部客户的快递单费用包括在快递费用中;申通公司只收取快递费用,快递单直接提供应消费者;顺丰公司快递单不免费,公司根本上99%都是电子运单。

　　市价监局有关担任人表示,去年10月,北京市发改委下发了《北京市快递业价钱行为规则(试行)》,为全国首个。《规则》要求快递运营者不得收取任何未予标明的费用;在官方网站、效劳区域或免费地点等运营场所明显地位密码标价,标价内容真实明白、明晰醒目。

　　市价监局有关担任人提示消费者,在寄送快递时,我们有选择、查询价目表或价目本的权益;有回绝领取未予标明的费用的权益。消费者在消费时如遇价钱成绩,可以拨打12358价钱告发热线,并提供相关证据。

　　记者 王海亮

　　原标题:市价监局调查快递单免费状况