来源|都市现场原创发布
未经授权 请勿转载
最近,上饶市鄱阳县博文中学的不少学生和学生家长和我们《都市现场》反映,在学校的快递室每拿一个快递都需要支付一块或者两块钱的费用,他们认为这不合理。
学生家长徐女士告诉记者,她女儿读高一,因为住校。徐女士每个月都会给女儿寄不少快递。
学生家长 徐女士:然后她叫我给她转钱,我说转钱干嘛?她说给收快递的人。我觉得这本来不应该收费嘛,我们寄快递已经付了快递费,然后我们写到哪儿,他们应该给我寄到哪儿。收费的话那应该是快递公司出钱,而不是我们。
12月9日上午,记者来到鄱阳县博文中学了解情况。上午十点五十分,下课铃刚响,不少学生走进一个白色的简易板房内,门口张贴着“博文快递室”。记者在现场看到,约40平米的板房里,货架上摆满了快递,每位同学在领取快递后,都会主动上前支付相应费用。
记者:这里要收钱吗?拿快递。
博文快递室 工作人员:要啊。
记者:为啥收钱啊?
博文快递室 工作人员:那我不知道,这个是董事长名下的,我也是他雇我做事的。像这样大包裹就要两块钱,一般基本上都收一块钱。
鄱阳县博文中学学生:有时候一天拿四、五个,六个、七个、八个都有。特别是放假回来的时候拿的人更多一些,从来都没有听说拿快递还要钱的。
记者了解到,鄱阳县博文中学是当地规模较大的私立中学之一,包括初一到高三6个年级,在校学生超四千人。
快递公司:我们知情 但我们也无奈
记者了解到,这所学校是一所封闭式的学校,每三周放一天半的假,平常不允许学生外出。那么,对于在校内拿快递要额外支付费用,快递公司对此是否知情呢?他们又是如何看待这笔费用呢,继续来看记者的调查采访。
9号中午,记者来到离这所学校最近的几个快递网点了解情况。
中国邮政速递物流鄱阳县田畈街镇网点 工作人员:它那边是它自己收钱的,我们邮递员是不收钱的,他们学校的行为。你说放在学校外面自提点也很远,送那边街上的快递员和别人合作的店面是在医院对面。
记者:不能送到学校门口让学生自己拿吗?
中国邮政速递物流鄱阳县田畈街镇网点 工作人员:送到学校的一般都是送到收发室,因为东西太多了,你放到外面没地方接收啊。
顺丰速运鄱阳县田畈街镇网点 工作人员:它那个是保管的,要不然你学生没办法拿快递的。要不然你自己到街上来拿,我们是在收发室蹲的呀,问题是好多人你不来呀,你电话打不通呀。
律师观点:学校有义务提供便利服务 额外收费没有依据
对于此事,有律师表示,按照教育法第30条规定,学校及其他教育机构应当以适当方式为受教育者及其监护人了解受教育者的学业成绩及其他有关情况提供便利,并维护受教育者、教师及其他职工的合法权益。
律师 肖杰:对于学校来说,它本身也是服务于学生的。这种额外收取费用行为,首先它是不合法的,明显是违反了相关的规定,并且学校如果额外去收取费用,也涉嫌偷税漏税。
此外,寄件人在寄件时已经支付了邮费,双方就形成了合同关系。作为履行合同的一方,快递公司也有责任及义务将快件送达目的地,并当面签收,
律师 肖杰:快递公司也应当提供相应的快递服务,送快递至学生的手中。如果说学校不允许学生外出,可以在学生放假或者其他可以外出的时间,来提供相应的快递服务,而不是说甩锅式地把快递扔给学校的收发室,这样对学生来说,也是侵害了学生作为消费者的合法权益。
目前,已有学生家长向当地市监及邮政管理部门投诉。对于此事,我们也将继续予以关注。